Zona Managers 👩💻
Toda la información para administradores y managers con acceso al panel de control
Por Customer y 1 persona más2 autores75 artículos
- Empieza aquí 📍Te damos la bienvenida a Happyforce 🎉
- Misión y pilares de HappyforceQué hacemos, para qué sirve nuestra plataforma, cuáles son nuestros valores. Pasa adelante y descúbrelo.
- El rol de Administrador y Manager en la App¿Eres un líder con personas a cargo en tu organización? Te contamos tus super poderes (y responsabilidades) que tienes desde la App
- Idiomas en HappyforceSomos gente de mundo, Happyforce habla todos estos idiomas
- Implementar HappyforceCómo funciona Happyforce y qué necesitas para ponerla en marcha en tu empresa
- ¡Te ayudamos a lanzar Happyforce con éxito!Una adecuada comunicación interna es esencial para asegurar la buena recepción y comprensión de Happyforce.
- Prepara tu pregunta diaria y respuestasTe ayudamos a configurar tu pregunta para poder escuchar a tus empleados de una forma activa y obtener información
- Niveles de transparencia del feedbackDefine como y quien puede ver el feedback en base a la madurez de tu organización
- Cómo crear grupos de segmentación en HappyforceAprende a crear y ajustar Grupos a las necesidades de tu empresa
- Administrador vs ManagerDiferencias que existen entre un Administrador y un Manager en el Panel de Control y en la App
- Cómo cambiar el rol de un usuarioPuedes cambiar el rol de empleado a manager (o Administrador) fácilmente desde la sección "Personas"
- ¿Cómo puedo invitar a nuevos usuarios?Te ayudamos a invitar y a gestionar a todos tus empleados fácilmente desde nuestro panel de control
- Cómo dar de baja empleadosEn este artículo os enseñaremos qué hacer cuando quieras desactivar a uno o varios empleados de la plataforma
- Actualizar usuarios mediante ficheroCuando tienes que hacer cambios en muchos usuarios a la vez puedes hacerlo mediante un fichero de excel
- Crear segmentos de empleadosEn este artículo te contamos las posibilidades de segmentación de datos que ofrece Happyforce
- ¿Por qué es importante la participación?Entendiendo el poder del feedback
- ¿Qué son los Happyforce Scores?Aprende como los scores pueden darte información sobre la cultura de tu empresa y ayudarte a tomar mejores decisiones
- ¿Cómo y cada cuanto se miden los Scores?Te explicamos nuestra metodología de medición.
- eNPS: ¿qué es y como funciona?Descubre la importancia de medir el eNPS
- Diferencia entre Scores, Encuestas y Check-InsTe explicamos las diferencias entre los modos en los que Happyforce mide el engagement de tus empleados
- Como funciona el Ranking y la ComparativaLos números son interesantes cuando los puedes comparar
- La sección de analíticasEn este articulo te mostramos como funciona la sección de analíticas mediante videos y descripciones.
- ¿Cómo funciona el Análisis de Actitudes?Como Happyforce clasifica a tus empleados
- ¿Cómo funcionan las encuestas?Te explicamos cómo funcionan las encuestas
- Qué hacer antes de lanzar una encuestaConoce los 3 pasos que debes seguir antes de poner en marcha una encuesta
- Utiliza nuestras plantillas de encuestasAprovecha nuestras plantillas para lanzar encuestas de manera rápida y ágil
- ¿Cómo crear una encuesta propia?Te enseñamos cómo poder crear tu propia encuesta
- Rondas de encuestasMide la evolución y tus progresos comparando rondas de una encuesta
- ¿Qué comentarios me voy a encontrar?Una lista general de los temas que surgen con más frecuencia en la plataforma
- Conversaciones privadas con tus empleadosAprende como iniciar conversaciones privadas con los autores de los comentarios
- Obtén feedback constructivo a través de conversaciones privadasQue hacer cuando recibes un comentario privado de tipo "Algo se puede mejorar..."
- Activar el módulo de reconocimientoFomenta un ambiente positivo en tu organización
- Da respuesta oficial a los comentarios más relevantes mediante Anuncios.Aumenta la participación y la calidad del feedback respondiendo con frecuencia a los comentarios más votados
- ¿Por qué las acciones de “de acuerdo” y “en desacuerdo” son importantes?Qué hay detrás de estos botones de reacción
- ¿Qué hago si un empleado hace un comentario inapropiado?Cómo manejar comentarios fuera de lugar
- Cómo lanzar una iniciativa de ideas en Happyforce (y sacarle todo el jugo 🍹)
- Cómo crear y gestionar etiquetas en las ideas 💡
- 🧩 Descargar comentarios paso a pasoTe explicamos cómo configurar filtros, y aprovechar al máximo tu Excel de comentarios. ¡Todo explicado de forma fácil y divertida! 😄
- Happyforce para Slack & MS TeamsTodo lo que necesitas saber sobre nuestro bot para Slack
- Cómo instalar el bot de Happyforce en SlackVamos a contarte cómo capturar feedback con nuestro bot de Slack
- Cómo instalar Happyforce en Microsoft TeamsEste artículo te ayudará a instalar el bot Happyforce en Teams, y poder capturar feedback de forma ágil y sencilla
- 🏅 Insignia de HappyforceComparte con el mundo tu nivel de compromiso con tus empleados
- Integrar tus sistemas con Happyforce a través de nuestra APINuestra API puede ayudarte a automatizar la gestión de empleados y construir tus cuadros de mando
- Cómo funciona Happyforce en Teams
- ¿Qué datos puedo ver en el Resumen?Aquí te contamos los datos que encontrarás en la sección Resumen
- Aprovecha al máximo HappyforceAquí tienes una guía donde te contamos paso a paso como poner en marcha Happyforce, sacándole todo el jugo 🍊
- ¿Cómo publicar Anuncios?Te explicamos todo sobre los anuncios, opciones de configuración y algunas ideas para comunicar
- Check-Ins otra forma de conseguir feedbackTe contamos otra forma de conseguir feedback de las personas de tu equipo, además del recibido a través de los comentarios
- Enviar un recordatorio a los empleados activados que no participan¡No debemos olvidarnos de aquellos empleados dormidos!😉
- ¿Qué son el Happiness Index, los Scores y las Encuestas?Te explicamos las diferencias entre los modos en los que Happyforce mide el engagement de tus empleados
- Crea anuncios con la ayuda de la IAApóyate en la IA para generar contenido para tu empresa. Te enseñamos cómo.
- Configuración de recordatorios y notificacionesAprende cómo configurar las notificaciones y recordatorios y entiende su importancia en Happyforce
- Aumenta la activación y participación de empleadosConsejos útiles para motivar a tus empleados a descargar la app y compartir feedback
- ¿Cuándo debo lanzar un Anuncio?Encontrar el mejor momento para comunicarte con tus empleados
- Crear preguntas y Check-ins efectivasLa clave de una buena respuesta es plantear correctamente la pregunta 😀. Te contamos cómo hacerlo
- Incrementa la participación y el compromiso mostrando el dashboard en pantalla grandeLa vista a pantalla completa permite mostrar los principales indicadores de Happyforce en pantallas grandes y TV
- Felicita y envía mensajes de reconocimiento firmando como managerIncrementa la motivación y crea un ciclo de feedback positivo dejando ver qué estás escuchando a tu equipo
- ¿Qué puedo hacer cuando se genera un ambiente tenso en los comentarios?¿Se está creando una tormenta? Esto es nuestro consejo para evitarla
- Anuncios automáticos: Celebra cumpleaños y aniversarios de trabajo
- ¿A quién se notifica cuando hay un comentario privado?Cuando un usuario envía un comentario privado Happyforce envía un mail a los managers y administradores para que estén al tanto
- ¿Puedo borrar o modificar un comentario ya enviado?El sistema de privacidad de Happyforce no permite modificar los comentarios, pero hay "un apaño" que se puede hacer
- ¿Qué significa el Happiness Index?Tu Happiness Index te permite hacer seguimiento del estado de ánimo general de tus empleados.
- ¿Cómo cambio mi foto de perfil de manager/admin?Te explicamos cómo poner una fotografía para ponerle cara a tus respuestas de comentarios y anuncios
- ¿Qué son los Anuncios?Aprende todo sobre la manera más directa de llegar a tus empleados
- ¿Qué son las Reglas de Área?Las reglas de Área te pueden ayudar a optimizar la participación de tus empleados
- ¿Qué son las Preguntas Recurrentes?Obtén más información sobre tus empleados
- ¿Cómo me pueden ayudar los Check-ins?Descubre cómo lanzar una pregunta puede ayudarte a tener más y mejor feedback de tus empleados
- ¿Necesito preguntas de segmentación?Un pequeño articulo para que decidas si necesitas detalle sobre determinados segmentos de tus empleados
- ¿Qué son las preguntas de Followup?Obteniendo más feedback de empleados que reflejan un peor estado de ánimo
- Correos de re-engagement de participaciónTe contamos que ocurre con tus empleados que llevan tiempo sin participar o bien aun no han activado su cuenta
- Publicar un anuncio desde mi emailCrea anuncios directamente desde tu mail 📧
- Votando por correo electrónicoObtén feedback directo de los empleados que no usan la app
- Preguntas Frecuentes sobre HeroFAQ sobre Hero
- Cómo se entregan los Happyforce ScoresEste proceso está diseñado para garantizar una experiencia fluida, representativa y libre de fatiga de encuesta. Te explicamos paso a paso cómo funciona.
- Qué ocurre cuando un empleado se mueve a otra área, grupo o segmentoCuando un empleado cambia de área, grupo o segmento, sus respuestas anteriores permanecen asociadas a su ubicación original para mantener la consistencia de los datos y proteger el anonimato.
