Cuando un usuario envía un comentario privado Happyforce envía un mail a los managers y administradores para que estén al tanto, el mail comienza así:
¿Quiénes reciben este email?
El manager (o managers) asignados al área desde la que se origina el comentario.
Es decir, si una persona de marketing envía un comentario privado, se notificará al manager asignado al área de marketing del organigrama.
¿Y si no hay ningún manager asignado en ese área?
En este caso Happyforce mira si hay managers asignados en un nivel superior de la jerarquía. Si no encuentra ningún manager antes de llegar a la "la raíz" del organigrama, se notificará a todos los administradores de Happyforce.