En Happyforce el engagement de los empleados se mide a través de tres caminos, que se complementan los unos a los otros:
Es tú termómetro diario, dando una información constante en tiempo real de cómo los empleados se sienten cada día y permite tomar decisiones ágiles de una forma sencilla.Mide el afecto momentáneo y, por acumulación, el bienestar subjetivo: la percepción de cada persona sobre cómo está. Conviene saber que el HI no es un score de engagement — el ánimo y el compromiso son constructos relacionados pero distintos. Los constructos cercanos al engagement viven en los Scores; el HI es el termómetro rápido.
Los Scores
Miden todos los aspectos claves para entender y mejorar el Employee Engagement y la cultura en tu organización de forma que puedas impulsar mejoras a lo largo del tiempo.
Estos indicadores se miden de una forma recurrente y automática , superando la barrera temporal que hasta ahora ofrecían las encuestas de clima al realizarse anual, bienal o semestralmente.Cómo se conectan. Los Scores son las palancas y el Happiness Index es el resultado (junto al eNPS, que mide el compromiso cada trimestre). Como todo se recoge en continuo sobre la misma población, podemos calcular — a nivel de equipo y segmento, nunca individual — qué Score está más asociado a cómo está la gente. Eso es lo que convierte una encuesta en un modelo de drivers: no solo te dice cómo están las personas, sino qué palanca mover primero.
Las encuestas
Las encuestas complementan a los Scores y el Happiness Index, permitiéndote profundizar en detalle otros aspectos clave como pueden ser:
Conocer cómo están viviendo los empleados un momento puntual: COVID-19, teletrabajo,...
Profundizar en temáticas que mides continuamente en Happyforce a través del Happiness Index o los scores: Estrés, liderazgo, autonomía...
Medir la experiencia del empleado: Onboarding, formación, momento de salida...
Para facilitártelo, además, dispones de un catálogo de encuestas que mantendremos continuamente actualizado con nuevas plantillas respaldadas por la literatura, expertos y estudios sobre employee engagement.
Sigue leyendo
