Zona Managers 👩‍💻 | Happyforce Academy

¡Bienvenido a Happyforce!

Qué hacemos, para qué sirve nuestra plataforma, cuáles son nuestros valores. Pasa adelante y descúbrelo.

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Implementar Happyforce

Cómo funciona Happyforce y qué necesitas para ponerla en marcha en tu empresa

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Guía rápida del panel de control

Resumen de cada sección. Te explicamos qué partes sirven para escuchar y cuáles para responder.

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Lanzar Happyforce en tu empresa

¡Te ayudamos a lanzar Happyforce con éxito!

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo comunicar el lanzamiento de Happyforce a tus empleados?

Una adecuada comunicación interna es esencial para asegurar la buena recepción y comprensión de Happyforce.

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

Prepara tu pregunta diaria y respuestas

Te ayudamos a configurar tu pregunta para poder escuchar a tus empleados de una forma activa y obtener información

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Crea tu jerarquía

Define la estructura de tu organización

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es el panel de control?

Te explicamos las funciones básicas del panel de control, donde se procesa todo el feedback de tus empleados.

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Niveles de transparencia del feedback

Define como y quien puede ver el feedback en base a la madurez de tu organización

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Cómo crear grupos de segmentación en Happyforce

Aprende a crear y ajustar Grupos a las necesidades de tu empresa

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

Gestionando los usuarios

Administrador vs Manager

Diferencias que existen entre un Administrador y un Manager en el Panel de Control y en la App

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo puedo invitar a mis empleados?

Te ayudamos a invitar y a gestionar a todos tus empleados fácilmente desde nuestro panel de control

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Cómo: Dar de alta a un empleado en la plataforma

Mini guía de como invitar a un empleado a la plataforma

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

Añadir o cambiar el nombre de los empleados

Existen dos formas de gestionar el nombre de los empleados. Elige la que mejor se adapte a tus necesidades

Redactado por Fernando Marín
Actualizado hace más de una semana

Cómo dar de baja empleados

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Cómo: Dar de alta a varios empleados

Cómo invitar empleados a la plataforma

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

Encuestas, pulsos y Check-Ins

¿Qué son el Happiness Index, los Scores y las Encuestas?

Te explicamos las diferencias entre los modos en los que Happyforce mide el engagement de tus empleados

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son los Happyforce Scores?

Aprende como los scores pueden darte información sobre la cultura de tu empresa y ayudarte a tomar mejores decisiones

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Diferencia entre Encuestas y Check-Ins

Te explicamos las diferencias entre los modos en los que Happyforce mide el engagement de tus empleados

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

Qué hacer antes de lanzar una encuesta

Conoce los 3 pasos que debes seguir antes de poner en marcha una encuesta

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo funcionan las encuestas?

Te explicamos cómo funcionan las encuestas

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

¿Qué significa el Happiness Index?

Tu Happiness Index te permite hacer seguimiento del estado de ánimo general de tus empleados.

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

¿Para qué el eNPS?

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Analizar

La sección de analíticas

En este articulo te mostramos como funciona la sección de analíticas mediante videos y descripciones.

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Como funciona el Ranking y la Comparativa

Los números son interesantes cuando los puedes comparar

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo funciona el Análisis de Actitudes?

Como Happyforce clasifica a tus empleados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Por qué es importante la participación?

Entendiendo el poder del feedback

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo y cada cuanto se miden los Scores?

Te explicamos nuestra metodología de medición.

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Feedback

¿Qué comentarios me voy a encontrar?

Una lista general de los temas que surgen con más frecuencia en la plataforma

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Conversaciones privadas con tus empleados

Aprende como iniciar conversaciones privadas con los autores de los comentarios

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Obtén feedback constructivo a través de conversaciones privadas

Que hacer cuando recibes un comentario privado: "Algo va Mal"

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Da respuesta oficial a los comentarios más relevantes mediante Anuncios.

Aumenta la participación y la calidad del feedback respondiendo con frecuencia a los comentarios más votados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Por qué las acciones de “de acuerdo” y “en desacuerdo” son importantes?

Qué hay detrás de estos botones de reacción

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Qué hago si un empleado hace un comentario inapropiado?

Cómo manejar comentarios fuera de lugar

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Integraciones y cosas divertidas

🤖 Hero by Happyforce

Todo lo que necesitas saber sobre nuestro bot para Slack y Microsoft Teams

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

🏅 Insignia de Happyforce

Comparte con el mundo tu nivel de compromiso con tus empleados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Integrar tus sistemas con Happyforce a través de nuestra API

Nuestra API puede ayudarte a automatizar la gestión de empleados y construir tus cuadros de mando

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Guías

Enviar un recordatorio a los empleados activados que no participan

¡No debemos olvidarnos de aquellos empleados dormidos!😉

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo lanzar un Check-In?

Descubre cómo lanzar una pregunta puede ayudarte a tener más y mejor feedback de tus empleados.

Redactado por Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana

Buenas Prácticas

Aumenta la activación y participación de empleados

Consejos útiles para motivar a tus empleados a descargar la app y compartir feedback

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Cuándo debo lanzar un Anuncio?

Encontrar el mejor momento para comunicarte con tus empleados

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Crear preguntas y Check-ins efectivas

La clave de una buena respuesta es plantear correctamente la pregunta 😀. Te contamos cómo hacerlo

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Incrementa la participación y el compromiso mostrando el dashboard en pantalla grande

La vista a pantalla completa permite mostrar los principales indicadores de Happyforce en pantallas grandes y TV

Redactado por Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana

Felicita y envía mensajes de reconocimiento firmando como manager

Incrementa la motivación y crea un ciclo de feedback positivo dejando ver qué estás escuchando a tu equipo

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Preguntas Frecuentes

¿Qué puedo comunicar en mis Anuncios?

Los Anuncios son la voz de tu empresa

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

¿Qué puedo hacer cuando se genera un ambiente tenso en los comentarios?

¿Se está creando una tormenta? Esto es nuestro consejo para evitarla

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son los Anuncios?

Aprende todo sobre la manera más directa de llegar a tus empleados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son las Reglas de Área?

Las reglas de Área te pueden ayudar a optimizar la participación de tus empleados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son las Preguntas Recurrentes?

Obtén más información sobre tus empleados

Redactado por Delhi Premoli
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo me pueden ayudar los Check-ins?

Descubre cómo lanzar una pregunta puede ayudarte a tener más y mejor feedback de tus empleados

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

¿Necesito preguntas de segmentación?

Un pequeño articulo para que decidas si necesitas detalle sobre determinados segmentos de tus empleados

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son las preguntas de Followup?

Obteniendo más feedback de empleados que reflejan un peor estado de ánimo

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Correos de re-engagement de participación

Te contamos que ocurre con tus empleados que llevan tiempo sin participar o bien aun no han activado su cuenta

Redactado por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Publicar un anuncio desde mi email

Crea anuncios directamente desde tu mail 📧

Redactado por Sergio
Actualizado hace más de una semana

Votando por correo electrónico

Obtén feedback directo de los empleados que no usan la app

Redactado por Andrés Nieto
Actualizado hace más de una semana