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Zona Managers 👩💻
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Toda la información para administradores y managers con acceso al panel de control
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67 artículos en este apartado
Redactado por
Daniel Castro,
Sergio,
Alex Ríos
y 1 más
Empieza aquí 📍
Te damos la bienvenida a Happyforce 🎉
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
Misión y pilares de Happyforce
Qué hacemos, para qué sirve nuestra plataforma, cuáles son nuestros valores. Pasa adelante y descúbrelo.
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
El rol de Administrador y Manager en la App
¿Eres un líder con personas a cargo en tu organización? Te contamos tus super poderes (y responsabilidades) que tienes desde la App
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Lanzar Happyforce en tu empresa
Implementar Happyforce
Cómo funciona Happyforce y qué necesitas para ponerla en marcha en tu empresa
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
¡Te ayudamos a lanzar Happyforce con éxito!
Una adecuada comunicación interna es esencial para asegurar la buena recepción y comprensión de Happyforce.
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Prepara tu pregunta diaria y respuestas
Te ayudamos a configurar tu pregunta para poder escuchar a tus empleados de una forma activa y obtener información
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Niveles de transparencia del feedback
Define como y quien puede ver el feedback en base a la madurez de tu organización
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Cómo crear grupos de segmentación en Happyforce
Aprende a crear y ajustar Grupos a las necesidades de tu empresa
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Qué es el panel de control?
Te explicamos las funciones básicas del panel de control, donde se procesa todo el feedback de tus empleados.
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Gestionando los usuarios
Administrador vs Manager
Diferencias que existen entre un Administrador y un Manager en el Panel de Control y en la App
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Cómo cambiar el rol de un usuario
Puedes cambiar el rol de empleado a manager (o Administrador) fácilmente desde la sección "Personas"
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo puedo invitar a nuevos usuarios?
Te ayudamos a invitar y a gestionar a todos tus empleados fácilmente desde nuestro panel de control
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Cómo dar de baja empleados
En este artículo os enseñaremos qué hacer cuando quieras desactivar a uno o varios empleados de la plataforma
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Actualizar usuarios mediante fichero
Cuando tienes que hacer cambios en muchos usuarios a la vez puedes hacerlo mediante un fichero de excel
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Crear segmentos de empleados
En este artículo te contamos las posibilidades de segmentación de datos que ofrece Happyforce
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo asigno empleados a los grupos?
Aprende a gestionar los empleados de los Grupos
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
¿Por qué es importante la participación?
Entendiendo el poder del feedback
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
People Analytics
¿Qué son los Happyforce Scores?
Aprende como los scores pueden darte información sobre la cultura de tu empresa y ayudarte a tomar mejores decisiones
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo y cada cuanto se miden los Scores?
Te explicamos nuestra metodología de medición.
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
eNPS: ¿qué es y como funciona?
Descubre la importancia de medir el eNPS
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Diferencia entre Scores, Encuestas y Check-Ins
Te explicamos las diferencias entre los modos en los que Happyforce mide el engagement de tus empleados
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Como funciona el Ranking y la Comparativa
Los números son interesantes cuando los puedes comparar
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
La sección de analíticas
En este articulo te mostramos como funciona la sección de analíticas mediante videos y descripciones.
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo funciona el Análisis de Actitudes?
Como Happyforce clasifica a tus empleados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Encuestas
¿Cómo funcionan las encuestas?
Te explicamos cómo funcionan las encuestas
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Qué hacer antes de lanzar una encuesta
Conoce los 3 pasos que debes seguir antes de poner en marcha una encuesta
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Utiliza nuestras plantillas de encuestas
Aprovecha nuestras plantillas para lanzar encuestas de manera rápida y ágil
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo crear una encuesta propia?
Te enseñamos cómo poder crear tu propia encuesta
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Rondas de encuestas
Mide la evolución y tus progresos comparando rondas de una encuesta
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Feedback cualitativo
¿Qué comentarios me voy a encontrar?
Una lista general de los temas que surgen con más frecuencia en la plataforma
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Conversaciones privadas con tus empleados
Aprende como iniciar conversaciones privadas con los autores de los comentarios
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Obtén feedback constructivo a través de conversaciones privadas
Que hacer cuando recibes un comentario privado de tipo "Algo se puede mejorar..."
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Activar el módulo de reconocimiento
Fomenta un ambiente positivo en tu organización
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Da respuesta oficial a los comentarios más relevantes mediante Anuncios.
Aumenta la participación y la calidad del feedback respondiendo con frecuencia a los comentarios más votados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Por qué las acciones de “de acuerdo” y “en desacuerdo” son importantes?
Qué hay detrás de estos botones de reacción
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
¿Qué hago si un empleado hace un comentario inapropiado?
Cómo manejar comentarios fuera de lugar
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Integraciones y cosas divertidas
Antes de lanzar Happyforce
Algunos consejos técnicos antes de poner en marcha la herramienta
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
🤖 Hero by Happyforce
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro bot para Slack y Microsoft Teams
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Cómo instalar el bot de Happyforce en Slack
Vamos a contarte cómo capturar feedback con nuestro bot de Slack
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Cómo instalar el bot de Happyforce en Microsoft Teams
Este artículo te ayudará a instalar el bot Happyforce en Teams, y poder capturar feedback de forma ágil y sencilla
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
🏅 Insignia de Happyforce
Comparte con el mundo tu nivel de compromiso con tus empleados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Integrar tus sistemas con Happyforce a través de nuestra API
Nuestra API puede ayudarte a automatizar la gestión de empleados y construir tus cuadros de mando
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Guías
¿Qué datos puedo ver en el Resumen?
Aquí te contamos los datos que encontrarás en la sección Resumen
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
Aprovecha al máximo Happyforce
Aquí tienes una guía donde te contamos paso a paso como poner en marcha Happyforce, sacándole todo el jugo 🍊
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo publicar Anuncios?
Te explicamos todo sobre los anuncios, opciones de configuración y algunas ideas para comunicar
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
Check-Ins otra forma de conseguir feedback
Te contamos otra forma de conseguir feedback de las personas de tu equipo, además del recibido a través de los comentarios
Redactado por
Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana
Enviar un recordatorio a los empleados activados que no participan
¡No debemos olvidarnos de aquellos empleados dormidos!😉
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Buenas Prácticas
Aumenta la activación y participación de empleados
Consejos útiles para motivar a tus empleados a descargar la app y compartir feedback
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
¿Cuándo debo lanzar un Anuncio?
Encontrar el mejor momento para comunicarte con tus empleados
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Crear preguntas y Check-ins efectivas
La clave de una buena respuesta es plantear correctamente la pregunta 😀. Te contamos cómo hacerlo
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Incrementa la participación y el compromiso mostrando el dashboard en pantalla grande
La vista a pantalla completa permite mostrar los principales indicadores de Happyforce en pantallas grandes y TV
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
Felicita y envía mensajes de reconocimiento firmando como manager
Incrementa la motivación y crea un ciclo de feedback positivo dejando ver qué estás escuchando a tu equipo
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Qué puedo hacer cuando se genera un ambiente tenso en los comentarios?
¿Se está creando una tormenta? Esto es nuestro consejo para evitarla
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Preguntas Frecuentes
¿A quién se notifica cuando hay un comentario privado?
Cuando un usuario envía un comentario privado Happyforce envía un mail a los managers y administradores para que estén al tanto
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Puedo borrar o modificar un comentario ya enviado?
El sistema de privacidad de Happyforce no permite modificar los comentarios, pero hay "un apaño" que se puede hacer
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Qué significa el Happiness Index?
Tu Happiness Index te permite hacer seguimiento del estado de ánimo general de tus empleados.
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo cambio mi foto de perfil de manager/admin?
Te explicamos cómo poner una fotografía para ponerle cara a tus respuestas de comentarios y anuncios
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Qué puedo comunicar en mis Anuncios?
Los Anuncios son la voz de tu empresa
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Qué son los Anuncios?
Aprende todo sobre la manera más directa de llegar a tus empleados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Qué son las Reglas de Área?
Las reglas de Área te pueden ayudar a optimizar la participación de tus empleados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Qué son las Preguntas Recurrentes?
Obtén más información sobre tus empleados
Redactado por
Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo me pueden ayudar los Check-ins?
Descubre cómo lanzar una pregunta puede ayudarte a tener más y mejor feedback de tus empleados
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
¿Necesito preguntas de segmentación?
Un pequeño articulo para que decidas si necesitas detalle sobre determinados segmentos de tus empleados
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
¿Qué son las preguntas de Followup?
Obteniendo más feedback de empleados que reflejan un peor estado de ánimo
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Correos de re-engagement de participación
Te contamos que ocurre con tus empleados que llevan tiempo sin participar o bien aun no han activado su cuenta
Redactado por
Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana
Publicar un anuncio desde mi email
Crea anuncios directamente desde tu mail 📧
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana
Votando por correo electrónico
Obtén feedback directo de los empleados que no usan la app
Redactado por
Sergio
Actualizado hace más de una semana