¿Qué son las preguntas de Followup?

Obteniendo más feedback de empleados que reflejan un peor estado de ánimo

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Escrito por Daniel Castro
Actualizado hace más de una semana

Con el objetivo de ayudarte, y de ayudar a los empleados, Happyforce de forma proactiva lanza una pregunta a aquellos empleados que a lo largo del tiempo reflejan un peor estado de ánimo.

¿Cómo determina Happyforce a que empleados lanzar la pregunta?

A lo largo de los días tus empleados participan en Happyforce expresando como se sienten a través de la pregunta diaria (¿Como te sientes hoy?). En base a sus votos, Happyforce los clasifica en varias categorías que pueden ser visualizadas en la sección de “Clasificación de empleados”.

¿Cuándo lanza la pregunta?

 Cuando un empleado lleva mas de un mes clasificado como no feliz, Happyforce automáticamente le pregunta de forma no intrusiva por mas detalles. 

Esto lo conseguimos lanzando una pregunta abierta especial con el titulo “¡Hola!, ¿te animas a contarnos que te ayudaría a estar mejor?” pero principalmente explicando al empleado que la recibe, que esta pregunta ha sido lanzada por Happyforce y no por algún administrador o manager de la empresa. 

La pregunta es de tipo abierta, con el objetivo de que el empleado que la reciba pueda escribir en detalle que es lo que le hace sentirse así. 

Adicionalmente, el empleado puede omitir la pregunta, con lo que Happyforce no le volverá a preguntar durante 7 días, siempre y cuando siga clasificado como no feliz o no responda. 

¿Dónde puedo ver las respuestas a esta pregunta? 

Desde la sección de Clasificación de empleados, puedes acceder a los resultados de esta pregunta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?