Necesitas preguntas de segmentación si es importante para ti tomar el pulso de ciertos demográficos en tu organización.
Por ejemplo, estos demográficos pueden ser la antigüedad, tipo de contrato, localización de la oficina o cualquier aspecto que pueda afectar a la forma en la que las personas viven en la organización y sus necesidades, como formación, medidas de conciliación, etc.
Como empresa, quizás te interese conocer mas detalles sobre esos demográficos, para poder actuar y crear un mejor entorno para ellos.
Ejemplos de estos grupos de interes pueden ser:
Personas con mas de 10 años en la empresa vs nuevos empleados.
Hombres vs mujeres.
Empleados temporales vs empleados fijos.
Empleados en otras localizaciones vs empleados en la central.
Dos recomendaciones sencillas con respecto a segmentar por demográficos:
Añade preguntas demográficas solo si añaden valor a tu organización.
Intenta ser lo más general posible: Añadir demasiadas preguntas de segmentación puede afectar a la percepción de anonimato de tus empleados.
¿Qué tipos de preguntas de segmentación puedo crear?
Cuando creas un segmento, puedes elegir entre tres tipos: fecha, lista o si/no.
También puedes definir si mantener la pregunta como privada o publica:
Publica: cuando tus empleados entren en la app, les preguntaremos a qué segmento pertenecen.
Private: cuando invites a tus empleados, podrás definir a qué segmento pertenecen, y Happyforce no preguntara a los empleados.
Preguntas por defecto:
Para todas las empresas que se unen a Happyforce a partir de enero de 2020, Happyforce crea tres segmentos privados por defecto con el objetivo de ofrecer un benchmark unificado que compara entre todas las empresas que participan en Happyforce. Estos segmentos son:
Edad
Antigüedad
Genero