Recuerda las últimas palabras que le dijo el tío Ben a Spiderman:
"Un gran poder conlleva una gran responsabilidad"
El anonimato y la transparencia de Happyforce te dan un gran poder para crear un mejor ambiente de trabajo, para hacer llegar a la dirección sugerencias, preocupaciones y mejoras. Pero, al miso tiempo, tienes la responsabilidad de compartir con educación y respeto.
El pacto
En el momento en que activas tu cuenta en Happyforce estableces un acuerdo con nosotros. Este pacto es muy sencillo:
Nosotros nos comprometemos a cuidar de tu anonimato, manteniendo tu identidad en secreto y no revelando quién escribe los comentarios
Tú te comprometes a compartir información con educación y respeto
Si no vas a poder cumplir con este acuerdo te pedimos que no participes. Piensa que si compartes algo que infringe la ley o los derechos fundamentales de las personas no podremos garantizar tu anonimato.
¿Qué quiere decir con compartir con educación y respeto?
Se respetuoso en todo momento: no hay nada lo bastante grave que no pueda decirse con cariño 😀
No compartas información personal sobre nadie (recuerda que hay una ley de protección de datos)
Como cualquier otro dato corporativo, la información que se recoge en Happyforce es confidencial. No puedes compartir estos datos en medios externos a la empresa
Te invitamos a expresarte de forma abierta y relajada sin que eso signifique usar palabras vulgares o inapropiadas
Cuida no hacer comentarios que ofendan a cualquier nacionalidad, religión, condición física, postura política o cultura de otras personas de la empresa
Si te sientes atacado en la plataforma, evita responder y así no le darás continuidad al conflicto. Marca el comentario con el símbolo de inapropiado y el propio sistema pone en marcha un mecanismo de moderación
Escribir todo un texto en mayúsculas es equivalente a decirlo gritando 😉 Mantén el tono de 'tu voz' como lo harías en una conversación normal y amistosa con tus compañeros
Si estás molesto por algo que ocurrió durante tu día de trabajo, intenta calmarte antes de escribir tu comentario y tómate unos minutos para pensar cómo explicar lo que te incomoda. Mientras más claro seas, mejor se entenderá lo que quieres decir y más posibilidades hay de buscarle arreglo
Sé concreto en tus comentarios. Si quieres señalar una situación que crees puede mejorarse, haz una referencia clara y evita indirectas. Si tienes ideas para solucionarla ¡este es el sitio para compartirlas!
No critiques a compañer@s. Si tienes una situación personal con alguien en concreto lo mejor es hablar con esa persona. Si no lo ves posible utiliza los canales de tu empresa para arreglarlo (el departamento de personas está ahí para ayudarte)
Escribir comentarios positivos o negativos es fácil, el verdadero reto está en escribir comentarios constructivos: explicar el motivo por el que las cosas te gustan o disgustan, dar contexto y ofrecer soluciones.
En caso de aceptar el acuerdo y no respetarlo, Happyforce se guarda la potestad de bloquear la cuenta a través de los comentarios realizados. Siempre respetaremos el anonimato y la confidencialidad, y es por eso, que estamos convencidos que respetarás el acuerdo.
Si deseas saber más sobre cómo dar feedback te invitamos a leer el siguiente artículo aquí