Cómo crear grupos de segmentación en Happyforce

Aprende a crear y ajustar Grupos a las necesidades de tu empresa

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Escrito por Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana

Los Grupos de Empleados son una funcionalidad avanzada de Happyforce que te ayuda a gestionar y segmentar, entre otras cosas, el ciclo de vida de los mismos en tu organización. Mediante la configuración de grupos puedes cubrir un amplio espectro de situaciones, como encuestas de entrada, salida, bajas temporales, estacionalidad, etc.

Creando un grupo

Para crear un grupo, dirígete a la sección de configuración del panel de control:

  1. Pulsa en "Segmentación de empleados"

  2. Pulsa en "Grupos"

  3. Configura tu Grupo ideal

Cuando crees un grupo, podrás configurar qué ocurre con los empleados que están en el mismo:

  • No pueden votar a la pregunta de Happiness Index: De esta forma podrás controlar que algunos empleados no participen en el pulso diario, por ejemplo los que se encuentran de excedencia.

  • Solo pueden responder a preguntas del grupo: los empleados que pertenezcan al grupo no verán otras preguntas, salvo las configuradas específicamente para ellos.

Ademas, podrás decidir cuándo salen los empleados del grupo:

  • En un número de días determinados: que comienzan a contar a partir del momento que asignes un empleado al grupo. 

  • Cuando conteste a todas las preguntas del grupo.

Finalmente, podrás decidir qué ocurre cuando sale del grupo:

  • El empleado se elimina del grupo.

  • El empleado es borrado de Happyforce.

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