Happyforce es una plataforma que funciona en tiempo real con lo que el feedback de las personas se dará espontáneamente, la mayoría de las veces refiriéndose a uno de estos temas:
Comentarios positivos:
Feedback positivo sobre algún aspecto de la empresa que los empleados valoran: incentivos, jefes inspiradores, oficinas agradables, etc
Reconocimientos a algún compañero o jefe
Comentarios sobre motivación y compromiso
Aspectos a mejorar:
Feedback sobre aspectos de la empresa que preocupan a las personas: salarios, el desempeño de algunos managers, relación entre compañeros o equipos, etc.
Valoración de temas operacionales: el parking, la limpieza, la cafetería, el aire acondicionado/calefacción, etc.
Comentarios neutros:
Estos comentarios no nos dan información accionable con la que trabajar, pero suelen animar el ambiente e incluso incentivan la participación. Por ejemplo: chistes, "¡por fin es viernes!", felicitaciones de cumpleaños para compañeros, etc.