Todas las colecciones
Zona Managers 👩‍💻
Preguntas Frecuentes
¿Puedo borrar o modificar un comentario ya enviado?
¿Puedo borrar o modificar un comentario ya enviado?

El sistema de privacidad de Happyforce no permite modificar los comentarios, pero hay "un apaño" que se puede hacer

Alex Ríos avatar
Escrito por Alex Ríos
Actualizado hace más de una semana

Aunque parezca una cosa muy sencilla, editar o borrar un comentario una vez enviado no es tarea fácil.

Esto es por la arquitectura y medidas de seguridad que tenemos implementadas para garantizar la privacidad de los comentarios enviados.

Estamos trabajando en una mejora del sistema que permita garantizar la privacidad de los comentarios enviados anónimamente y que, al mismo tiempo, nos permita editar los comentarios firmados, pero no es una cosa sencilla.

Mientras tanto, si has escrito un comentario y lo quieres eliminar o corregir, puedes utilizar la función de Moderación de comentarios.

Recuerda que sólo los administradores de Happyforce pueden moderar comentarios a través del Dashboard.

En este video te explicamos cómo marcar un comentario como inapropiado con el fin de eliminarlo del timeline y que muestre el texto corregido:

Una vez marcado como inapropiado, el comentario se verá en la app de la siguiente manera:

Sé que no es lo idóneo, pero al menos tenemos una alternativa hasta que podamos dejarlo solucionado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?