Qué configurar antes de lanzar Happyforce

En este artículo te explicamos todas las opciones disponibles de configuración.

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Escrito por Cristina Vidal
Actualizado hace más de una semana

¡Configura tu cuenta adaptada a tu organización! ⚙️

Vamos a ver qué configurar en cada uno de los apartados:

Sube tu logo, nombre, industria, idioma, zona horaria.

2 - Segmentación de empleados

Organigrama, Perfil de los empleados, Grupos.

Los segmentos te permitirán analizar los datos entrando al detalle de cada área, grupo o perfil que se haya creado en Happyforce y lanzar preguntas, anuncios, etc. a los empleados de los segmentos seleccionados.

3 - Pulsos

Las diferentes fórmulas que Happyforce utiliza para medir el engagement de los empleados

  • Happiness Index, la pregunta diaria para poder escuchar a tus empleados de una forma activa y obtener información, si lo deseas puedes customizarla.

  • Scores, los 7 indicadores que miden el Engagement, vienen activados por defecto, porque consideramos que es un dato estratégico para la correcta gestión de las personas y ofrecen comparativas con el resto de empresas Happyforce y con tu industria.

  • Pregunta de seguimiento, cuando Happyforce detecta que un empleado vota de forma negativa durante un periodo de tiempo en la pregunta de HI, le preguntara por los motivos. Siempre de forma anónima. Aprender mas aquí

  • Transparencia, configura varios aspectos de la transparencia con respecto a las preguntas y pulsos. ¿Qué pueden ver tus empleados desde la app?

4 - Feedback

  • Tipos de Feedback, puedes configurar diferentes comportamientos en términos de anonimato y transparencia dependiendo del punto de madurez respecto a la cultura, feedback, liderazgo en la que se encuentre tu organización. Esta es una de los apartados más importantes para el éxito del proyecto, por defecto la plataforma viene configurada con las Felicitaciones y Sugerencias e ideas visibles para los empleados y los tipos "Información" y "Algo se puede mejorar" solo visibles para los Administradores/Managers.

  • Transparencia, configura como quieres que el feedback funcione en tu cuenta de Happyforce. Aquí puedes ver las posibilidades que te ofrece Happyforce, de adaptar el punto de partida respecto a la transparencia del feedback.

  • Respuesta, firma y otros, configura otros aspectos de cómo funciona el feedback en tu cuenta de Happyforce.

5 - Reconocimiento

Desde aquí puedes configurar cómo quieres que el reconocimiento funcione en tu cuenta de Happyforce.

Puedes decidir ¿Quién puede reconocer? y ¿Qué valores o comportamientos reconocer?

En Happyforce creemos firmemente en el poder del reconocimiento por eso todas las cuentas cuentan por defecto con estos 5 valores: Compañerismo, Compromiso, Confianza, Pasión y Positivismo.

Pero si tu organización ya tiene implantada una Cultura del Reconocimiento, puedes archivar estos valores y cargar los Valores que compartáis cada día, tal y como se explica en el video del artículo de arriba.

6 - Comunicación

Puedes crear categorías para etiquetar tus anuncios, de esta forma buscar contenidos es mucho más ágil tanto en el dashboard como en la app.

7 - Aprovisionamiento de empleados

Adicionalmente a poder invitar a los empleados desde la plataforma, Happyforce permite que sean ellos mismos los que se unan a la misma sin haber recibido una invitación previa.

8 - API & Insignia

Integración con Happyforce, conecta tus sistemas de HR y BI con Happyforce de forma sencilla para obtener datos, o gestionar empleados automáticamente

Insignia, comparte con el mundo el nivel de compromiso con tus empleados mostrando una insignia en tu web.

9 - Notificaciones y emails

  • Alertas y recordatorios, configura cada cuánto y cuando quieres que avisemos a tus empleados para participar.

  • Correos de re-engagement, con el objetivo de fomentar la participación Happyforce envía correos a los empleados que llevan un tiempo sin participar. Aquí puedes ver los correos que se envían.

  • Preguntas & Anuncios, cuando una pregunta o anuncio se publique, Happyforce notificara a tus empleados para fomentar su participación. De cara a proteger su derecho a la desconexión digital, desde aquí puedes configurar cuando quieres que se envíen estas notificaciones.

10 - Facturación

Suscripción y facturación, gestiona los detalles de tu suscripción y datos de facturación con Happyforce.

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